Termini e Condizioni di Vendita

1. Definizione delle parti

1.1 Il sito web sexyshoponline69.com (di seguito denominato semplicemente “Sito”) è di proprietà della G-Group di Iannicelli Giulio Iscritta alla CCIAA di Salerno numero REA SA – 457999 – P.Iva 05249300657 – Sede Legale in Via Pietro del Pezzo, 34 – 84128 Salerno (SA) (di seguito denominata semplicemente “G-Group di Iannicelli Giulio”).

1.2 La vendita dei prodotti tramite questo sito costituisce un contratto a distanza disciplinato dal Decreto Legislativo 6 Settembre 2005, n.206 (“Codice del consumo”) e dal Decreto Legislativo 9 Aprile 2003, n. 70 contenente la disciplina del commercio elettronico.

1.3 Il presente contratto viene stipulato tra il Cliente Consumatore indicato nel modulo d’ordine (di seguito denominato semplicemente “Cliente”) e la G-Group di Iannicelli Giulio proprietaria del sito.

1.4 Ai sensi dell’art.3, I comma , lett. a) del Codice del Consumo, si ricorda che è Consumatore la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

2. Condizioni di vendita

2.1 Le condizioni di vendita applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell’ordine di acquisto.

2.2 Inoltrando l’ordine il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura di acquisto e sul sito in generale, e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita (il presente contratto).

2.3 Solamente le persone che abbiano compiuto il 18° anno di età possono validamente acquistare beni on line sul Sito.

2.4 Inoltrando l’ordine il Cliente dichiara di essere maggiorenne e consapevole che la merce acquistata è rivolta ad un pubblico adulto.

2.5 Il cliente inviato il modulo d’ordine si impegna ad effettuare il pagamento nelle modalità descritte nell’articolo 4 del presente contratto.

3. Modalità di acquisto

3.1 Il cliente può acquistare solamente i prodotti presenti nel catalogo del Sito al momento dell’invio dell’ordine, così come descritti nelle relative schede informative. L’ordine non potrà essere effettuato in relazione ai prodotti che, pur presenti nel catalogo del Sito, vengano indicati come non disponibili. Inoltre, in caso di mancanza improvvisa dei prodotti ordinati dal cliente, il sito si riserva di non accettare il pagamento, quindi di restituire l’intera somma al cliente e annullare l’ordine.

3.2 L’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche.

3.3 Il Cliente acquista il bene mediante l’invio telematico del modulo d’ordine, che varrà come accettazione contrattuale; gli ordini di acquisto di prodotti trasmessi alla G-Group di Iannicelli Giulio dovranno essere compilati nei capi obbligatori a pena di inaccettabilità.

3.4 Il modulo d’ordine consente all’utente di individuare chiaramente e in modo inequivocabile i prezzi per l’acquisto dei prodotti e le spese di spedizione e di consegna, applicate dal corriere; tali importi sono a carico del Cliente. TUTTI I PREZZI SONO DA INTENDERSI IVA INCLUSA.

3.5 La G-Group di Iannicelli Giulio si riserva il diritto di cancellare o rifiutare ordini provenienti da un Cliente che abbia in precedenza violato le presenti Condizioni Generali di Vendita, da un Cliente che abbia rilasciato dati identificativi falsi o incompleti e nel caso in cui il prodotto ordinato sia venuto improvvisamente a mancare.

3.6 La trasmissione del modulo d’ordine alla G-Group di Iannicelli Giulio avverrà telematicamente solamente alla conferma dell’ordine da parte del Cliente.

4. Modalità di pagamento

4.1 Il pagamento dei prodotti acquistati tramite Sito può essere effettuato mediante le modalità descritte nei paragrafi che seguono.

4.2 Carta di Credito

4.2.1 Nei casi di acquisto dei prodotti con pagamento mediante carta di credito contestualmente alla conclusione della transazione on line, la relativa società emittente provvederà ad autorizzare l’addebito relativo all’acquisto effettuato.

4.2.2 La transazione verrà considerata positivamente conclusa al momento dell’addebito dell’importo sulla Carta di Credito del Cliente.

4.2.3 In nessun momento della procedura di acquisto la G-Group di Iannicelli Giulio è in grado di conoscere le informazioni relative alla Carta di Credito del cliente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito della società emittente la carta che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di G-Group di Iannicelli Giulio conserverà tali informazioni. In nessun caso la G-Group di Iannicelli Giulio potrà essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati sul Sito.

4.2.4 Le carte di credito accettate sono visibili nella pagina pagamenti e vengono di nuovo visualizzate al momento del pagamento.

4.3 Pagamento con moneta elettronica PayPal®

4.3.1 Il pagamento dei prodotti acquistati sul Sito può essere effettuato mediante il servizio PayPal. Qualora il Cliente scelga come mezzo di pagamento PayPal, sarà re-indirizzato al suo sito, dove eseguirà il pagamento dei prodotti in base alla procedura prevista e disciplinata da PayPal e ai termini e condizioni di contratto convenute dal Cliente con PayPal.

4.3.2 I dati inseriti sul sito di PayPal saranno trattati direttamente dalla stessa e non saranno trasmessi o condivisi con la G-Group di Iannicelli Giulio.

4.3.3 La G-Group di Iannicelli Giulio NON è in grado di conoscere e non memorizza in alcun modo i dati della Carta di Credito inserita o del conto PayPal del Cliente.

4.3.4 La transazione verrà considerata positivamente conclusa al momento dell’accredito dell’importo sul conto PayPal della G-Group di Iannicelli Giulio legato al sito.

5. Prezzi

5.1 I prezzi dei prodotti sono tutti comprensivi di IVA e vengono indicati, nelle schede illustrative e nel modulo d’ordine in Euro.

5.2 G-Group di Iannicelli Giulio si riserva il diritto di modificare il prezzo del prodotto in ogni momento ed anche, eventualmente, più volte nell’arco della stessa giornata. I prezzi sono da ritenersi validi al momento dell’ordine e per prodotti presenti in magazzino ma non sono da ritenersi come impegnativi per il sito che avrà la facoltà di annullare l’ordine a suo insindacabile giudizio e/o di concordare la variazione dei prezzi stessi.

5.3 Nel caso di un prodotto offerto sul Sito ad un prezzo scontato, nel Sito sarà indicato il prezzo pieno di riferimento rispetto al quale è calcolato lo sconto.

5.4 Nel caso in cui dopo l’ordine del cliente, il prodotto sia esaurito, la G-Group di Iannicelli Giulio provvederà a rifiutare il pagamento e annullare l’ordine.

6. Omaggi

6.1 Il Cliente per ogni acquisto effettuato ha diritto ad un omaggio che sarà scelto ed inviato a piacere dalla G-Group di Iannicelli Giulio.

7. Spedizione e consegna

7.1 La consegna dei prodotti acquistati dal Cliente viene effettuata in tutto il territorio italiano ma non all’estero. Il pacco è al 100% anonimo, senza alcuna scritta o riferimento del contenuto e del sexyshop.

7.2 La consegna in località disagiate o isole minori possono subire una maggiorazione che verrà evidenziata al momento della compilazione del modulo d’ordine.

7.3 La consegna è a pagamento, e salvo non sia diversamente disposto, le spese di consegna sono a carico del Cliente. La merce viaggia a rischio del destinatario, pertanto la G-Group di Iannicelli Giulio non è responsabile di eventuali furti o smarrimenti da parte del corriere anche se la merce viaggia in porto franco.

7.4 L’importo delle spese di consegna dovute dal Cliente è, indicato in Euro e comprensivo di IVA, specificato chiaramente durante il procedimento di acquisto, nel riepilogo dell’ordine e, in ogni caso, prima che il cliente proceda alla trasmissione dell’ordine alla G-Group di Iannicelli Giulio.

7.5 Nel riepilogo dell’ordine e, quindi, prima che il Cliente proceda alla trasmissione dello stesso a G-Group di Iannicelli Giulio, sarà indicato il prezzo totale dell’ordine, con separata indicazione delle spese di consegna e spedizione. Tale totale costituirà l’importo totale dovuto dal Cliente in relazione ai prodotti acquistati.

7.6 La spedizione e la consegna, presso l’indirizzo indicato nel modulo d’ordine, avverranno tramite il corriere scelto dalla G-Group di Iannicelli Giulio.

7.7 La consegna avverrà solo ed unicamente alla persona e all’indirizzo indicato al momento della compilazione del modulo d’ordine.

7.8 Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura. Eventuali danni all’imballo e/o ai prodotti devono essere immediatamente contestati, apponendo una RISERVA DI CONTROLLO specifica scritta sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere il Cliente NON potrà opporre alcuna contestazione circa quanto consegnato.

7.9 Così come previsto dalla vigente normativa, il termine massimo per denunciare i danni da trasporto alla G-Group di Iannicelli Giulio è di 8 giorni dal momento di ricezione dell’ordine. Trascorso tale periodo decade ogni diritto di reclamo.

7.10 I tempi stabiliti per la consegna della merce devono considerarsi indicativi.

7.11 Non sempre potrebbe essere inviato il codice di tracciamento, ad ogni modo la consegna sarà effettuata dal Lunedì al Venerdì nell’orario dalle 9:00 alle 20:00, escluse le festività nazionali.

7.12 Il Cliente prende atto che il ritiro della merce è un suo preciso obbligo. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere lascerà un avviso per documentare il tentativo di consegna. L’avviso conterrà anche i recapiti presso i quali il Cliente potrà contattarlo per concordare la riconsegna ovvero come effettuare il ritiro del pacco.

7.13 Nel caso di tentativo di consegna a vuoto il Cliente è tenuto a ritirare il pacco entro 10 giorni di calendario decorrenti dal giorno successivo a cui è stato lasciato l’avviso di passaggio. Nel caso in cui il Cliente non ritiri la merce entro tale termine il contratto di acquisto potrà considerarsi risolto, ai sensi e per gli effetti di cui l’art. 1456 c.c.. La G-Group di Iannicelli Giulio procederà quindi al rimborso dell’importo totale dovuto, se già pagato dal Cliente, detratte le spese di consegna a domicilio, le spese di giacenza e le spese di restituzione alla G-Group di Iannicelli Giulio e ogni altra eventuale spesa in cui essa sia incorsa a causa della mancata consegna dovuta all’assenza del destinatario.

7.14 Il Cliente è tenuto a segnalare al momento della compilazione dell’ordine particolari caratteristiche relative al luogo di consegna, alla sua ubicazione inserendo una nota nell’ordine nell’apposito spazio messo a disposizione al termini del procedimento di acquisto e prima della trasmissione dell’ordine. Nel caso in cui non fornisca tale indicazioni o fornisca indicazioni non corrette, saranno a suo carico le eventuali spese aggiuntive che la G-Group di Iannicelli Giulio debba sopportare a compimento della consegna del prodotto.

7.15 La G-Group di Iannicelli Giulio si impegna a spedire la merce entro 24/96 ore dalla ricezione del pagamento dell’ordine. In caso di impedimento provvederà ad avvisare il cliente, annullare l’ordine e rimborsare totalmente l’importo ricevuto.

8. Dati personali

8.1 Ai sensi dell’art.23 del DLgs n° 196/2003, il Cliente conferisce libero ed espresso consenso al trattamento dei propri dati personali, avendo preso visione dell’Informativa Privacy pubblicata ai sensi dell’art.13 del citato decreto.

9. Messaggi pubblicitari

9.1 Il Titolare del trattamento non invierà informazioni commerciali senza il preventivo Consenso del Cliente, come specificato nell’Informativa Privacy pubblicata ai sensi dell’art.13 del DLgs n° 196/2003.

10. Diritto di recesso

10.1 Ai sensi degli articoli 52 e ss. del Codice del Consumo, il Cliente che riveste la qualità di consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto della Merce, senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi diversi da quelli previsti dall’ art. 10.7 che segue, entro il termine di quattordici giorni di calendario (“Periodo di Recesso”) dalla ricezione della merce.

10.2 Per esercitare il diritto di recesso, pena decadenza, il cliente deve contattare l’assistenza clienti a mezzo e-mail all’indirizzo [email protected] e spiegare la motivazione.

10.3 Il diritto di recesso può essere esercitato solo con riguardo al prodotto acquistato nella sua interezza e non in regime di promozione.

10.4 Il diritto di recesso NON può essere esercitato ai prodotti audiovisivi.

10.5 I prodotti acquistati dovranno essere restituiti integri, nella loro confezione originale, completa in tutte le sue parti (comprensiva di manuali, accessori, documentazione, ecc.) e MAI usati.

10.6 Nel caso di restituzione dovrà essere restituito anche l’omaggio.

10.7 Il Cliente deve provvedere a restituire i prodotti alla G-Group di Iannicelli Giulio con un vettore a propria scelta e a proprie spese, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni di calendario dalla data di comunicazione di recesso. La merce dovrà essere inviata al seguente indirizzo G-Group di Iannicelli Giulio via P. del Pezzo, 34 84128 Salerno(SA) accompagnata da bolla di reso riportante il numero di bolla di riferimento, altrimento il reso non sarà accettato.

10.8 G-Group di Iannicelli Giulio non risponde per danneggiamenti, furto o smarrimento di prodotti restituiti con spedizioni a cura del Cliente.

10.9 Non verranno ritirati prodotti in contrassegno o porto assegnato.

10.10 G-Group di Iannicelli Giulio ricevuti i prodotti e verificata la loro integrità ed inutilizzo provvederà al rimborso delle somme versate nel minor tempo possibile e comunque non oltre i 30 giorni.

10.11 Non verranno restituite le spese accessorie come ad esempio le spese di spedizione, contrassegno, appuntamento, maggiorazione isole.

11. Garanzia Legale di Conformità

11.1 Tutti i prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo (Garanzia Legale).

11.2 La Garanzia Legale è riservata ai Consumatori. Essa, pertanto, trova applicazione, solo agli utenti che hanno effettuato l’acquisto sul Sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

11.3 Nel caso in cui la garanzia del produttore sia da questo fornita direttamente al cliente, quest’ultimo, per farla valere, dovrà rivolgersi al produttore stesso e non alla G-Group di Iannicelli Giulio. Infatti, la G-Group di Iannicelli Giulio NON è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del prodotto e che si manifesti entro due anni da tale consegna. Il difetto di conformità deve essere denunciato al produttore, a pena di decadenza dalla garanzia, nel termine di due mesi dalla data in cui è stato scoperto.  Ad ogni modo, entro 14 giorni dall’acquisto la G-Group di Iannicelli Giulio si impegna a supportare il cliente e a fare da intermediare per trovare la soluzione migliore tra le parti.

11.4 Per poter usufruire della Garanzia Legale, il Cliente dovrà quindi fornire prova della data dell’acquisto e della consegna del bene. È opportuno, quindi, che il Cliente, a fini di tale prova, conservi la conferma d’ordine ovvero qualsiasi altro documento che possa attestare la data di effettuazione dell’acquisto e la data della consegna.

11.5 Si ha un difetto di conformità, quando il prodotto acquistato:
a) non è idoneo all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo;
b) non possiede le qualità del bene che il venditore ha presentato al consumatore come campione o modello;
c) non presenta le qualità e prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto anche delle dichiarazioni fatte nella pubblicità o nella etichettatura;
d) non è idoneo all’uso particolare voluto dal consumatore e che sia stato da questi portato a conoscenza del venditore al momento della conclusione del contratto e che il venditore abbia accettato.

11.6 Sono esclusi dal campo di applicazione della Garanzia Legale eventuali guasti o malfunzionamenti determinati da fatti accidentali o da responsabilità del Cliente ovvero da un uso del prodotto non conforme alla sua destinazione d’uso e/o a quanto previsto nella documentazione tecnica allegata al prodotto.

11.7 In caso di difetto di conformità debitamente denunciato nei termini, il cliente ha diritto:
– in via primaria, alla riparazione o sostituzione gratuita del bene, a sua scelta, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro;
– in via secondaria (nel caso cioè in cui la riparazione o la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose ovvero la riparazione o la sostituzione non siano state realizzate entro termini congrui ovvero la riparazione o la sostituzione precedentemente effettuate abbiano arrecato notevoli inconvenienti al consumatore) alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, a sua scelta.
Il rimedio richiesto è eccessivamente oneroso se impone al venditore spese irragionevoli in confronto ai rimedi alternativi che possono essere esperiti, tenendo conto (i) del valore che il bene avrebbe se non vi fosse il difetto di conformità; (ii) dell’entità del difetto di conformità; (iii) dell’eventualità che il rimedio alternativo possa essere esperito senza notevoli inconvenienti per il consumatore.

11.8 Nel caso in cui un Prodotto, nel corso del periodo di validità della Garanzia Legale, manifesti quello che potrebbe essere un difetto di conformità, il Cliente deve contattare il Servizio Clienti, utilizzando i recapiti di cui all’art. 13 che segue per ricevere aiuto entro 14 giorni dall’acquisto o essere messo a conoscenza del modo per contattare direttamente il produttore.

12. Risoluzione

12.1 In caso di inadempimento, anche parziale, delle obbligazioni da parte del Cliente, la G-Group di Iannicelli Giulio si riserva il diritto risolvere il presente contatto ai sensi e per gli effetti dell’art.1456 del codice civile con semplice comunicazione scritta da inviarsi, a mezzo di lettera raccomandata A/R.

12.2 La G-Group di Iannicelli Giulio si riserva altresì di rifiutare da parte del Cliente inadempiente ogni e qualsiasi futuro acquisto, riservandosi, altresì, d’agire in giudizio per la tutela dei suoi diritti.

12.3 Restano in ogni caso impregiudicati i diritti della G-Group di Iannicelli Giulio alla percezione dei corrispettivi per i servizi fruiti, oltre al diritto al risarcimento del danno.

13. Assistenza Clienti e Reclami

13.1 Ogni eventuale reclamo del Cliente potrà essere comunicato:
a) per e-mail scrivendo al seguente indirizzo: [email protected]
b) tramite il Sito nella sezione contatti.

14 Limitazioni di responsabilità

14.1 La G-Group di Iannicelli Giulio non potrà essere ritenuta responsabile della perdita o dei danni subiti dal Cliente o dal destinatario, a causa di ritardi, rallentamenti e interruzioni del servizio di commercio elettronico, qualora i ritardi, i rallentamenti, le interruzioni non dipendano dalla propria condotta o siano causati dal cattivo funzionamento dei servizi di telecomunicazione, anche a valore aggiunto, dei servizi dei fornitori di energia e dei servizi di accesso ad Internet.

14.2 La G-Group di Iannicelli Giulio, inoltre, non potrà essere considerata responsabile della perdita o dei danni subiti dal Cliente a causa dei ritardi, rallentamenti e interruzioni del servizio di commercio elettronico ovvero a causa dei ritardi nella esecuzione dell’ordine d’acquisto o a causa della mancata esecuzione del medesimo, qualora il ritardo, il rallentamento, l’interruzione e gli inadempimenti siano causati da un impedimento indipendente dalla propria volontà, che non poteva ragionevolmente essere previsto e le cui conseguenze non potevano essere evitate né limitate.

14.3 La G-Group di Iannicelli Giulio non potrà essere considerata responsabile della perdita o dei danni subiti dal Cliente a causa dei ritardi di consegna da parte del corriere.

14.4 La merce viaggia a rischio del destinatario, pertanto la G-Group di Iannicelli Giulio non è responsabile di eventuali furti o smarrimenti da parte del corriere anche se la merce viaggia in porto franco.

14.5 La G-Group di Iannicelli Giulio non è responsabile di alcun danno o perdita, diretti o indiretti, derivanti da ritardata o mancata consegna del prodotto, dalle eventuali inesattezze nelle descrizioni dei prodotti riportate sul sito www.sexyshoponline69.com o nella documentazione in genere.

15. Giurisdizione e Foro competente

15.1 Il presente contratto e tutti i rapporti giuridici derivanti sono disciplinati esclusivamente dalla legge italiana; ogni controversia relativa è sottoposta alla giurisdizione esclusiva italiana.

15.2 Salva l’applicazione delle disposizioni inderogabili di legge stabilite a tutela del consumatore, qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti condizioni generali di contratto è devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Salerno.